Terms & Conditions

Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: Januari 2026

1

Definisi

Mark-Up ("kami", "Perusahaan") adalah platform mentoring dan pelatihan daring yang membantu pelajar dan mahasiswa mempersiapkan diri menghadapi kompetisi bisnis, studi kasus, dan ajang sejenis, melalui layanan Bootcamp, Private Mentoring, dan modul E-Learning.

"Pengguna" adalah setiap pihak yang mengakses atau menggunakan layanan Mark-Up, baik sebagai peserta ("User") maupun pemateri ("Mentor").

2

Persetujuan Penggunaan

Dengan menggunakan website ini, Anda menyatakan bahwa:

  • Berusia minimal 17 tahun, atau telah mendapat persetujuan orang tua/wali jika berusia di bawah itu.
  • Memberikan informasi yang benar dan akurat saat mendaftar.
  • Bersedia mematuhi seluruh kebijakan yang berlaku di Mark-Up.
3

Akun Pengguna

Apabila layanan memerlukan akun, maka pengguna bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan kata sandi akunnya.
  • Tidak membagikan akses akun kepada pihak lain.
  • Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun tersebut.

Mark-Up berhak menonaktifkan akun yang terbukti melanggar ketentuan ini.

4

Penggunaan Layanan

Pengguna setuju untuk tidak:

  • Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum.
  • Mengunggah konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, kekerasan, atau malware.
  • Melakukan tindakan yang mengganggu sistem atau keamanan website.
  • Menyalahgunakan fitur yang tersedia di luar tujuan penggunaannya.
5

Produk dan Layanan

Kami berupaya memberikan informasi produk dan layanan secara akurat. Namun, kami tidak menjamin bahwa seluruh informasi selalu bebas dari kesalahan penulisan, perubahan harga, atau perubahan spesifikasi. Mark-Up berhak memperbarui, menambah, maupun menghentikan layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6

Harga dan Pembayaran

  • Seluruh harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR), kecuali dinyatakan lain.
  • Pembayaran dilakukan lewat transfer bank manual, dengan mengunggah bukti transfer untuk diverifikasi oleh tim kami.
  • Pesanan dianggap selesai setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
  • Mark-Up berhak membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi penipuan atau pelanggaran hukum.
7

Pembatalan dan Refund

Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana mengacu pada halaman Refund Policy kami, termasuk syarat kelayakan tiap kategori produk dan potongan biaya administrasi yang berlaku.

8

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada website ini, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Logo dan nama merek
  • Desain dan teks
  • Gambar dan video
  • Source code
  • Dokumentasi materi pembelajaran

merupakan milik Mark-Up atau pihak yang memberikan lisensi kepada kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis.

9

Batasan Tanggung Jawab

Mark-Up tidak bertanggung jawab atas:

  • Gangguan layanan akibat force majeure.
  • Kesalahan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.
  • Kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan.
  • Gangguan dari pihak ketiga di luar kendali Mark-Up.
10

Tautan ke Website Lain

Website kami dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi dari website tersebut.

11

Privasi

Penggunaan dan perlindungan data pribadi pengguna akan diatur lebih lanjut dalam halaman Privacy Policy kami, yang sedang kami siapkan dan akan segera tersedia. Sampai saat itu, kami hanya menggunakan data yang kamu berikan (nama, email, nomor WhatsApp) untuk keperluan operasional layanan Mark-Up.

12

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Mark-Up dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan mulai berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Pengguna disarankan memeriksa halaman ini secara berkala.

13

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Segala perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan sesuai ketentuan hukum Republik Indonesia yang berlaku.

Masih butuh bantuan?

Tim support kami siap membantu kamu lewat WhatsApp atau email.